HÄUFIGE FRAGEN

FAQ

Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um unsere Textilveredelung, Bestellungen, Druckverfahren und den Ablauf.

01 Welche Textilien könnt ihr bedrucken?

Wir veredeln unter anderem T-Shirts, Poloshirts, Hoodies, Sweatshirts, Trikots, Arbeitskleidung, Jacken, Taschen, Rucksäcke sowie Baby- und Kindertextilien. Ob ein bestimmtes Produkt geeignet ist, prüfen wir gerne individuell.

02 Kann ich auch nur ein einzelnes Textil bestellen?

Ja. Je nach Produkt und gewünschter Veredelung sind auch Einzelstücke möglich. Ebenso fertigen wir größere Stückzahlen für Firmen, Vereine, Teams und Gruppen.

03 Kann ich mein eigenes Logo oder Motiv verwenden?

Ja. Über unser Anfrageformular kannst du dein Logo, Motiv oder deine Grafik direkt hochladen. Wir prüfen anschließend, welches Veredelungsverfahren dafür am besten geeignet ist.

04 Welche Druckverfahren bietet ihr an?

Wir arbeiten hauptsächlich mit Flexdruck und DTF-Transferdruck. Flex eignet sich besonders gut für Namen, Nummern, Schriftzüge und klare Motive. DTF eignet sich sehr gut für mehrfarbige, detailreiche Logos und Motive.

05 Muss ich wissen, welches Druckverfahren ich brauche?

Nein. Schick uns einfach dein Motiv und teile uns mit, welches Produkt du veredeln möchtest. Wir entscheiden anhand von Motiv, Material und gewünschtem Ergebnis, welches Verfahren am besten passt.

06 Kann ich eigene Textilien zur Veredelung bereitstellen?

Grundsätzlich ja, sofern das Material für das gewünschte Verfahren geeignet ist. Bitte teile uns vorab mit, um welches Textil und Material es sich handelt. Bei kundeneigenen Textilien prüfen wir die Eignung vor der Verarbeitung.

07 Wie läuft eine Bestellung bei euch ab?

Du sendest uns zunächst eine unverbindliche Anfrage. Anschließend stimmen wir Produkt, Stückzahl, Größen, Gestaltung und Veredelung mit dir ab. Danach erhältst du ein individuelles Angebot. Erst nach deiner Freigabe starten wir mit der Produktion.

08 Wie lange dauert die Bearbeitung?

Die Bearbeitungszeit hängt vom Produkt, der Stückzahl, der Materialverfügbarkeit und der gewünschten Veredelung ab. Die voraussichtliche Fertigungs- und Lieferzeit teilen wir dir im Rahmen unseres Angebots mit.

09 Kann ich vor der Produktion eine Vorschau erhalten?

Bei geeigneten Aufträgen können wir vor Produktionsbeginn eine digitale Vorschau beziehungsweise Abstimmung zur Gestaltung anbieten. Besonders bei Firmen- und Vereinslogos ist eine Freigabe vor der Produktion sinnvoll.

10 Wie finde ich die richtige Größe?

Die Passform kann je nach Hersteller und Modell unterschiedlich ausfallen. Bei Bedarf stellen wir dir die verfügbaren Maße oder die Größentabelle des jeweiligen Produkts zur Verfügung.

11 Kann ich personalisierte Ware zurückgeben?

Bei eindeutig nach deinen Vorgaben personalisierten oder individuell angefertigten Produkten kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein. Deine gesetzlichen Rechte bei mangelhafter Ware bleiben davon unberührt.

12 Wie werden die Textilien versendet?

Wir versenden innerhalb Deutschlands. Versandart und Versandkosten richten sich nach Größe und Umfang des jeweiligen Auftrags und werden im Angebot ausgewiesen. Soweit verfügbar, erfolgt der Versand mit Sendungsverfolgung.

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